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深化校企合作，共育电商人才
- 发布时间:2022/12/08 浏览:
为深化校企合作，实现产教融合，2022年10月，我校互联网营销学院与广州粤嵌通信科技股份有限公司达成战略合作协议，携手搭建校企合作平台。我校互联网营销学院副院长黄吉萍，教务科科长李丽荣，商务营销教研室主任王雨恒，广州粤嵌通信科技股份有限公司周文彬、韦杰飞、罗成出席会议。
广州粤嵌通信科技股份有限公司，创立于2005年，是全球性规模经营的IT技术产品研发及教育服务机构，粤嵌已拥有IT技术培训、教学仪器、数字医疗系统、动漫游戏机产品四大品牌产业。公司经过多年的发展，秉承“行业引领，齐商共赢，开拓创新，服务诚信”的核心经营理念，为业界提供全面的IT技术服务和产品，在发展过程中，粤嵌形成了在IT技术自主创新方面的优势和能力，已成为在国内外IT技术领域的知名企业。
本次校企合作项目为“双十一客户体验中心”，设立企业真实项目实训，让我院电子商务、市场营销、网络营销与直播电商、全媒体广告策划与营销、汽车服务与营销等五个专业的学生，将所学知识和技能应用于真实的工作环境中，让学生在校内体验真实企业岗位实训，提高职业综合能力。
本次产教结合的主要内容为电子商务客服，电子商务客服是承载着客户投诉、订单业务受理、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。作为承上启下的信息传递者，客服还肩负着及时将客户的建议传递给其他部门的重任。如来自客户对于产品的建议、线上下单操作修改反馈等。
在“双十一客户体验中心”开展前期，有不少同学对身份的转变不太适应，情绪颇有波动，但在老师们的细心安抚下，同学们也深刻明白本次实训的宝贵之处，在实训中吃苦耐劳，充分展现出培贤学子应具备的红蓝精神！
真才实干，成绩傲人！时光转瞬即逝，11月10日晚上20点，双十一购物狂欢节如期而至，在四个小时之内，通过我院学子顽强拼搏的精神信念创造了2370万的销售额！当日全线线上销售额达到4000万！当日综合客单价达1000元以上！当日累计接待客户达24000人！
通过本次校企合作，同学们得到了难能可贵的实践经验，为步入社会打下了夯实的基础，老师们拓宽了自己的业务水平，提升我院教师的教学质量，同时学院实现了产业与教学密切结合，校企之间相互支持、相互促进，形成学校与企业浑然一体的办学模式，达到了互利共赢的最终目标。
通讯员、编辑：祝舒迪
核准：黄吉萍
监制：许家瑞